Borang Tempat Umum EKSA

i Nama

ii Jabatan/Cawangan/Bahagian

iii Zon

1 Memastikan persekitaran lobi utama/ruang hadapan sentiasa bersih, kemas, ceria dan selaras dengan imej korporat.

1 Persekitaran lobi kotor, tidak kemas tidak ceria dan tidak selaras dengan imej korporat

2

3 Persekitaran lobi bersih dan kemas tetapi kurang ceria dan tidak selaras dengan imej korporat

4

5 Persekitaran lobi bersih, kemas ceria selaras dengan imej korporat

2 Mempamerkan maklumat korporat berkaitan agensi yang terkini seperti contoh-contoh berikut:
i. Visi;
ii. Misi;
iii. Maklumat Pengurusan Atasan;
iv. Moto dan
iv. Piagam Pelanggan

1 Tiada maklumat dipaparkan

2

3 Sebahagian maklumat yang dipaparkan dan terkini

4

5 Semua maklumat yang dipaparkan dan terkini

3 Menyediakan perkara-perkara berikut di lobi utama:
i. Buku kedatangan pelawat
ii. Direktori pegawai
iii. Sudut informasi untuk pelanggan
iv. Perhiasan yang bersesuaian dengan imej korporat

1 Tidak menyediakan semua perkara yang disyorkan

2

3 Menyediakan satu hingga tiga perkara yang disyorkan

4

5 Menyediakan semua perkara yang disyorkan

BORANG TEMPAT UMUM - EKSA

C1) Lobi Utama/Ruang Hadapan